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Hotel deluxe en Florencia
 
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Reservas:
Los precios son por habitación y por noche, incluyendo impuestos y servicios. Los detalles de la tarjeta de crédito son necesarios para garantizar su reserva. Cualquier SMS con respecto a una solicitud de autorización en su tarjeta de crédito NO SE REFIERE A UN COBRO, sino simplemente a un bloqueo de la cantidad (sin cobro) igual al importe de una noche. El importe sigue siendo una garantía para el Hotel y SÓLO SE COBRA EN CASO DE NO SHOW (no llegada del cliente). El pago completo se efectua a la salida.

Tarifa No Reembolsable: al hacer la reserva, el importe total de la reserva se cargará en su tarjeta de crédito y no es reembolsable o modificable. En el momento del pago, se emitirá un recibo por el importe total cobrado. Los clientes que necesiten una factura, por favor, facilitar toda la información necesaria en el momento de la reserva.

Nota importante:
El “Impuesto Turístico” que el Ayuntamiento de Florencia ha introducido a partir del 1 de julio de 2011, igual a 3,50 euros por persona y día, no está incluido en el precio. Esto se añadirá a la cuenta de la habitación y se pagará directamente al Hotel en EFECTIVO.

Política de cancelación:
Las cancelaciones y / o modificaciones son GRATIS si se solicitan dentro de los términos especificados y si se están previstas para el tipo de habitación reservada, sin embargo, deberán solicitarse por correo electrónico a info@ilgranduca.com
Cancelaciones y cambios de reservas se aceptarán hasta 72 horas antes del día de llegada sin penalidad. Para la llegada tardía o cancelación tardía (menos de 72 horas) se cargará la cantidad de la primera noche.
Por favor, presten atención: las transferencias recibidas debido a la falta de tarjeta de crédito como garantía, en caso de cancelación de la reserva, estas mismas transferencias no se pueden devolver.

MÉTODOS DE PAGO ACEPTADOS:

-Efectivo,

-Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express)

-Tranferencias sólo se aceptan si se envían dentro de las 96 horas anteriores al día de llegada programado y sólo se aceptarán en el caso de reserva prepago. No serán devueltas.

NO SE ACEPTAN CHEQUES.

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